Esta Política de Privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en cloutfluence.com (el «Sitio»).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio web, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que le han remitido al sitio web e información sobre cómo interactúa con el sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
– Las «cookies» son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo u ordenador y suelen contener un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
– Los «archivos de registro» rastrean las acciones que tienen lugar en el sitio web y recogen datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
– Las «balizas web», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre su navegación por el sitio web.
Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra en el Sitio, también recopilamos determinada información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
Cuando nos referimos a «Información Personal» en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la información de pedido que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado en el Sitio Web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
– Comunicarnos con usted ;
– Revisar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
– Si se ajusta a las preferencias que ha compartido con nosotros, para enviarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Compartimos sus Datos Personales con terceros que nos ayudan a utilizarlos tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea – puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web – puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir sus Datos Personales para cumplir las leyes y normativas aplicables, para cumplir una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Si desea más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede desactivar la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads
Además, puede desactivar algunos de estos servicios visitando el portal de desactivación de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no cambiamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando vemos una señal «Do Not Track» de su navegador.
SUS DERECHOS
Si reside en la UE, tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación.
Si se encuentra en Europa, tenga en cuenta también que podemos procesar su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá a países fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
ALMACENAMIENTO DE DATOS
Cuando realice un pedido en el Sitio, almacenaremos la información de su pedido para nuestros registros, a menos que nos pida que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
MENORES
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CONTACTO
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