Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u cloutfluence.com (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.
VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, uw IP-adres, uw tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij tijdens uw bezoek aan de Site informatie over de webpagina’s of producten die u bezoekt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben geleid en informatie over uw interactie met de Site. Deze automatisch verzamelde informatie wordt “Apparaatinformatie” genoemd.
We verzamelen informatie van uw apparaat met behulp van de volgende technologieën:
– Cookies zijn gegevensbestanden die worden opgeslagen op het apparaat of de computer van de gebruiker en bevatten meestal een anonieme unieke identificatiecode. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
– De “logbestanden” houden de acties bij die op de site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/uitgaande pagina’s en datum- en tijdstempels.
– Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over het surfen van een gebruiker op een website.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen op de Site, verzamelen we ook bepaalde informatie over u, zoals uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie wordt “Bestelinformatie” genoemd.
Wanneer we in dit Privacybeleid verwijzen naar “Persoonlijke gegevens”, bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
De verzamelde bestelinformatie wordt in het algemeen gebruikt voor het verwerken van bestellingen die op de website zijn geplaatst (inclusief het verwerken van betalingsinformatie, het organiseren van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we bestelinformatie om:
– Met u communiceren ;
– Bestellingen onderzoeken op mogelijke risico’s of fraude.
– Als het overeenkomt met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, om u informatie of reclame over onze producten of diensten te sturen.
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen mogelijke risico’s en fraude te identificeren (in het bijzonder het IP-adres van de gebruiker) en, meer in het algemeen, om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de website surfen en met de website omgaan en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).
OPENBAARMAKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
We delen je persoonlijke gegevens met derden die ons helpen deze te gebruiken zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze online winkel – hier vindt u meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken – meer informatie over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt, vindt u hier: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te voldoen aan een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.
GEDRAGSMATIGE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonsgegevens om u gerichte reclame of marketingcommunicatie te bieden die volgens ons interessant voor u kan zijn. Ga voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt naar de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Gerichte reclame kan worden uitgeschakeld via de volgende koppelingen:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads
Je kunt sommige van deze services ook deactiveren door naar het deactiveringsportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan: http://optout.aboutads.info/.
NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en -gebruikspraktijken van onze website niet wijzigen wanneer we een “Do Not Track”-teken van uw browser zien.
UW RECHTEN
Als u in de EU woont, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat deze worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als u zich in Europa bevindt, houd er dan rekening mee dat uw gegevens verwerkt kunnen worden om eventuele contracten met ons na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst op de Site) of om te voldoen aan onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld. Houd er daarnaast rekening mee dat uw gegevens worden overgedragen aan landen buiten Europa, waaronder Canada en de Verenigde Staten.
GEGEVENSOPSLAG
Wanneer u een bestelling plaatst op de Site, wordt de informatie met betrekking tot die bestelling opgeslagen in onze administratie, tenzij u ons vraagt deze te verwijderen.
VERANDERINGEN
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
MINOREN
De site is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar.
CONTACT
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via contact@cloutfluence.com.