Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no cloutfluence.com (o “Site”).
INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo, inclusive informações sobre seu navegador da Web, seu endereço IP, seu fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da Web ou os produtos que você visita, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Essas informações coletadas automaticamente são chamadas de “Informações do dispositivo”.
Coletamos informações de seu dispositivo usando as seguintes tecnologias:
– Cookies são arquivos de dados que são armazenados no dispositivo ou computador do usuário e geralmente contêm um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
– Os “arquivos de registro” mantêm o controle das ações que ocorrem no site e coletam dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data e hora.
– Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre a navegação do usuário no site.
Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, também coletamos determinadas informações sobre você, como seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (inclusive números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são chamadas de “Informações do pedido”.
Quando nos referimos a “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.
COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
As informações de pedidos coletadas são usadas, em geral, para processar os pedidos feitos no site (incluindo o processamento de informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos as informações sobre pedidos para:
– Comunicação com você ;
– Examinar os pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes.
– Se corresponder às preferências que você compartilhou conosco, para enviar-lhe informações ou publicidade sobre nossos produtos ou serviços.
Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes (em particular, o endereço IP do usuário) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros que nos ajudam a usá-los conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar nossa loja on-line – você pode saber mais sobre como o Shopify usa seus dados pessoais: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o site – você pode saber mais sobre como o Google usa seus dados pessoais aqui: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Você também pode optar por sair do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, também podemos compartilhar seus Dados Pessoais para cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis, para cumprir uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, usamos seus Dados Pessoais para lhe fornecer publicidade direcionada ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, visite a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
A publicidade direcionada pode ser desativada usando os links a seguir:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads
Além disso, é possível desativar alguns desses serviços acessando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NÃO SEGUIR
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso site quando vemos um sinal de “Não rastrear” do seu navegador.
SEUS DIREITOS
Se você for residente da UE, tem o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você e de solicitar a correção, atualização ou exclusão dos mesmos. Se quiser exercer esse direito, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo.
Se você estiver localizado na Europa, observe que suas informações poderão ser processadas para cumprir quaisquer contratos firmados conosco (por exemplo, se você fizer um pedido no Site) ou para atender aos nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para países fora da Europa, incluindo Canadá e Estados Unidos.
ARMAZENAMENTO DE DADOS
Quando você faz um pedido no Site, as informações relacionadas a esse pedido são armazenadas em nossos registros, a menos que você nos peça para excluí-las.
MUDANÇAS
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
MENORES
O site não se destina a crianças com menos de 16 anos de idade.
CONTATO
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver alguma dúvida ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail contact@cloutfluence.com.